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中小型企业流程管理

发表时间:2019-07-21 20:26

企业可能面临的困惑:
企业战略转型目标制定后,如何通过价值链的设计优化来支撑战略的落地?
移动互联时代,如何建立与客户充分互动的流程?如何形成真正以客户为导向的快速响应和协同机制?
各部门/业务单元都已开展过流程梳理,但形成的都是部门级流程,如何从公司整体角度建立端到端流程,打破部门壁垒,形成企业的系统能力?


公司已经建立过ISO9000、内控、HSE等多个管理体系,这些管理体系最终变成一个个手册、制度规范,放在不同的文件柜里,执行起来相互不一致,久而久之,制度和业务变成两张皮。
流程制度一大堆,但缺乏执行落地,精细化和量化管理只是口号,没法落实。
“流程建立后,缺乏固化的手段,如何执行落地?”
“作为新员工,对于出差、请假、费用报销等,该如何走流程?”
“领导出差了,需要领导审批的单子迟迟得不到处理,没法开展工作。”
“申请单递交了,不知道流程审批流转到哪个环节了,只有着急等待。”
“无法准确了解每个业务环节的效率情况,如何提升快速响应能力?”
“公司组织架构进行了调整,如何快速的进行相关的流程制度变更呢?”
“…… ”


我们可为您提供的服务:


流程框架规划:结合企业发展战略要求进行流程管理的顶层设计,包括形成企业端到端流程框架和分类分级的流程清单,为流程管理建立起清晰的结构框架;明确各级流程的责任人,落实流程执行监控与持续优化的责任主体;明确后续流程管理各模块工作规划及实施计划,持续推动流程型组织建设。


关键流程梳理优化:结合企业现状问题和业务管理重点,选择关键业务域(如研发、供应链、营销、财务等)流程进行梳理优化,明晰跨部门的职责和接口/协同关系,打破部门壁垒;建立业务运作的表单模板和标准规范,使企业过去的成功经验得以有效的积累和传承,提升组织运作效率。


管理体系整合:建立流程制度文件管理体系,以流程为主线,整合企业各类管理体系和制度标准,将多套管理体系要求最终融合落实到一套流程实现。


流程长效机制建立:建立流程管理的治理机制,形成基于KPI的流程绩效监控、流程审计和持续改进机制;进行流程管理的专业人才培养,保障企业流程管理的长效落地。


流程建模和E化:通过流程建模软件,实现公司流程全景图设计,方便员工学习和管理;提供流程E化需求建议,实现流程的IT固化。为企业提供从流程梳理优化到流程管理系统实施的整体解决方案,实现“流程管理”+“IT落地”的有效融合。
我们提供的流程管理咨询方案支持集团型企业复杂的业务应用场景,支持各个管理领域的流程落地,如研发管理、销售管理、项目管理、财务管理、协同办公等流程。


流程管理IT解决方案包括:字段定义、表单设计、流程配置、流程报表、流程授权、待办查询、流程导入导出、流程监控等模块。


带来的价值:
> 建立支撑战略落地的流程体系。
> 清晰化流程制度框架,解决管理交叉或真空地带。
> 沉淀企业管理经验,形成标准化规范化业务运作。
> 形成流程长效机制,保障流程持续优化和执行落地。


通过流程管理咨询的推广应用,为您带来以下价值:
> 管理落地:通过流程管理系统支撑,实现对管理流程的E化和固化。
> 业务透明:通过流程管理系统支撑,实现费用报销、日常工作、销售过程透明化,控制风险。
> 知识沉淀:通过流程管理系统支撑,实现各类流程的集中管理,打造有记忆的企业。

企业可能面临的困惑:
企业战略转型目标制定后,如何通过价值链的设计优化来支撑战略的落地?
移动互联时代,如何建立与客户充分互动的流程?如何形成真正以客户为导向的快速响应和协同机制?
各部门/业务单元都已开展过流程梳理,但形成的都是部门级流程,如何从公司整体角度建立端到端流程,打破部门壁垒,形成企业的系统能力?
公司已经建立过ISO9000、内控、HSE等多个管理体系,这些管理体系最终变成一个个手册、制度规范,放在不同的文件柜里,执行起来相互不一致,久而久之,制度和业务变成两张皮。
流程制度一大堆,但缺乏执行落地,精细化和量化管理只是口号,没法落实。
“流程建立后,缺乏固化的手段,如何执行落地?”
“作为新员工,对于出差、请假、费用报销等,该如何走流程?”
“领导出差了,需要领导审批的单子迟迟得不到处理,没法开展工作。”
“申请单递交了,不知道流程审批流转到哪个环节了,只有着急等待。”
“无法准确了解每个业务环节的效率情况,如何提升快速响应能力?”
“公司组织架构进行了调整,如何快速的进行相关的流程制度变更呢?”
“…… ”


我们可为您提供的服务:
流程框架规划:结合企业发展战略要求进行流程管理的顶层设计,包括形成企业端到端流程框架和分类分级的流程清单,为流程管理建立起清晰的结构框架;明确各级流程的责任人,落实流程执行监控与持续优化的责任主体;明确后续流程管理各模块工作规划及实施计划,持续推动流程型组织建设。
关键流程梳理优化:结合企业现状问题和业务管理重点,选择关键业务域(如研发、供应链、营销、财务等)流程进行梳理优化,明晰跨部门的职责和接口/协同关系,打破部门壁垒;建立业务运作的表单模板和标准规范,使企业过去的成功经验得以有效的积累和传承,提升组织运作效率。
管理体系整合:建立流程制度文件管理体系,以流程为主线,整合企业各类管理体系和制度标准,将多套管理体系要求最终融合落实到一套流程实现。
流程长效机制建立:建立流程管理的治理机制,形成基于KPI的流程绩效监控、流程审计和持续改进机制;进行流程管理的专业人才培养,保障企业流程管理的长效落地。
流程建模和E化:通过流程建模软件,实现公司流程全景图设计,方便员工学习和管理;提供流程E化需求建议,实现流程的IT固化。
为企业提供从流程梳理优化到流程管理系统实施的整体解决方案,实现“流程管理”+“IT落地”的有效融合。
我们提供的流程管理咨询方案支持集团型企业复杂的业务应用场景,支持各个管理领域的流程落地,如研发管理、销售管理、项目管理、财务管理、协同办公等流程。
流程管理IT解决方案包括:字段定义、表单设计、流程配置、流程报表、流程授权、待办查询、流程导入导出、流程监控等模块。


带来的价值:
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清晰化流程制度框架,解决管理交叉或真空地带。
沉淀企业管理经验,形成标准化规范化业务运作。
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知识沉淀:通过流程管理系统支撑,实现各类流程的集中管理,打造有记忆的企业。


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